Gotodoctor.ca est un fournisseur de télémédecine (soins virtuels) de confiance qui vous met en relation avec des soins de santé professionnels depuis le confort de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Gotodoctor.ca et son partenaire Enhanced Care sont des pionniers de la télémédecine, ayant exploité des cliniques de soins virtuels depuis 2012. Notre équipe s’est forgé une expérience réussie dans la prestation de soins primaires à des milliers de patients.
Avec Gotodoctor.ca, vous pouvez consulter un médecin où que vous soyez, selon votre horaire, ce qui vous permet d’économiser du temps, de l’argent et des efforts pour répondre à vos besoins de santé.
Qu’il s’agisse de questions médicales, de renouvellement d’ordonnance, de notes de maladie, de requêtes d’analyses de laboratoire ou d’orientation, l’équipe de Gotodoctor.ca est là pour vous.
Oui, nous faisons un dépistage COVID-19 basé sur le guide de dépistage COVID-19 pour les patients fourni par le ministère de la Santé. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin pour un dépistage adéquat.
Oui, Gotodoctor.ca prend la protection des informations personnelles de santé (PHI) très au sérieux. Gotodoctor a mis en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Nous nous engageons à protéger vos informations de manière à répondre aux lois sur la confidentialité et aux normes de l’industrie. Des évaluations régulières de la confidentialité et de la sécurité sont également effectuées afin de s’assurer que la plateforme de Gotodoctor.ca protège les PHI.
Gotodoctor.ca utilise une variété de techniques pour sauvegarder la sécurité du trafic et des données des patients traversant le réseau avec des pare-feux d’application Web, la terminaison SSL/TLS et le cryptage SSL de bout en bout pour fournir une meilleure sécurité. En outre, toutes les données collectées sont stockées sur un disque crypté à l’intérieur d’un réseau privé sécurisé afin de fournir un cryptage au repos et de sauvegarder vos données pour répondre aux engagements en matière de sécurité et de conformité.
Tous les services dorsaux de dossiers médicaux électroniques et de vidéoconférence sont certifiés par le ministère de la Santé de l’Ontario (OntarioMD), Santé Manitoba et la norme de sécurité ISO. Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées afin de garantir que toutes les données des patients sont sécurisées et respectent toutes les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), établie par le gouvernement du Canada, et de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS), telle qu’elle a été adoptée par le gouvernement de l’Ontario
Veuillez visiter https://gotodoctor.ca/fr/our-policies-fr/ for the privacy policy.
Notre équipe professionnelle de plus de 70 médecins canadiens agréés est disponible 7 jours sur 7. Beaucoup d’entre eux ont leur propre cabinet de médecine familiale avec des soins améliorés et fournissent régulièrement des soins virtuels via Gotodoctor.ca. Les patients de l’Ontario et du Manitoba seront mis en relation avec des médecins résidant dans la même province pour leurs rendez-vous de soins virtuels. Il suffit de cliquer sur ce lien pour obtenir la liste de nos médecins: https://gotodoctor.ca/fr/nos-medecins/
Oui, vous pouvez demander de consulter un médecin spécifique en envoyant un message lorsque vous prenez votre rendez-vous. Si vous demandez un médecin que vous avez déjà vu auparavant, nous reconnaissons que cela peut contribuer à la continuité des soins.
Les rendez-vous sont soumis à la disponibilité de nos médecins, mais nous essayons toujours de satisfaire les demandes dans la mesure du possible. Il suffit de demander le médecin dans la boîte de message lors de votre réservation en ligne.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, le système essaiera de vous donner rendez-vous avec le même médecin que celui que vous avez vu lors de votre dernière visite, en fonction de sa disponibilité ; ou nous vous proposerons l’option du prochain rendez-vous disponible avec le médecin demandé.
3 étapes simples :
Étape 1 : Visitez Gotodoctor.ca appelez ou remplissez le formulaire pour prendre votre rendez-vous en cliquant sur le bouton PRENDRE RENDEZ-VOUS.
Étape 2 : Nous planifierons votre rendez-vous avec l’un de nos médecins et nous vous enverrons un courriel de confirmation.
Étape 3 : Asseyez-vous, détendez-vous et l’un de nos médecins vous contactera.
Si vous devez annuler ou reprogrammer votre rendez-vous, veuillez communiquer avec nos coordinateurs.
Vous pouvez sélectionner votre pharmacie préférée. Si vous n’avez pas de pharmacie préférée, Gotodoctor.ca propose une liste de pharmacies à proximité parmi lesquelles vous pouvez choisir.
Notre médecin enverra l’ordonnance à la pharmacie sélectionnée, et vous pourrez la récupérer à la pharmacie ou demander une livraison à domicile. L’emplacement de vos pharmacies préférées sera enregistré dans notre dossier médical électronique certifié.
Vous pouvez parler avec votre médecin par le biais d’une consultation vidéo sécurisée ou par téléphone.
La plateforme Gotodoctor.ca prend en charge les appareils mobiles/tablettes/bureaux.
Oui. Les services de soins de santé virtuels de Gotodoctor.ca sont couverts par le programme OHIP pour tous les Ontariens et MHSIP pour les Manitobains ayant une carte santé valide. Lors de l’inscription à un rendez-vous, il sera demandé de fournir le numéro de la carte santé.
Les patients des autres provinces du Canada peuvent encore bénéficier du service* Gotodoctor.ca. Ils devront payer des frais de service standard qui sont clairement communiqués lors de la prise de rendez-vous. Ceux qui ont droit à un remboursement par le biais de leur entreprise, de leur régime d’assurance maladie ou d’une autre couverture recevront un reçu officiel à présenter.
Pendant la pandémie, les patients situés en Ontario peuvent accéder gratuitement à Gotodoctor.ca, même sans numéro d’assurance maladie valide.
* À condition que des médecins soient disponibles pour vous servir dans la province où vous vous trouvez, sous réserve des règles et réglementations locales.
Oui, nos médecins peuvent vous fournir une note de maladie numérique pour votre travail ou votre école si nécessaire. Une consultation doit être faite pour que nous puissions évaluer votre état. Ce service est payant.
Une requête de laboratoire ou une orientation peut être fournie par votre médecin, selon les besoins.
Oui, vous pouvez envoyer votre dossier et le médecin l’examinera. Vous pouvez l’indiquer lorsque vous prenez votre rendez-vous et nous vous fournirons des instructions sur la manière de nous envoyer les informations.
Oui, parfois les soins virtuels à domicile ne suffisent pas. Grâce à notre vaste réseau de cliniques virtuelles situées à l’intérieur des pharmacies/établissements, vous bénéficierez d’un niveau de soins supérieur. L’équipe de la pharmacie et le professionnel de la santé sur place disposent d’outils de diagnostic et de compétences d’évaluation supplémentaires pour vous aider, vous et votre famille. Il vous suffit de cliquer ici pour trouver la clinique virtuelle la plus proche de chez vous.
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. La méthode de paiement est sécurisée et les détails seront cryptés et envoyés par une connexion sécurisée afin que les transactions restent confidentielles. Le traitement des paiements de Gotodoctor.ca est conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) via PayPal, conformément aux exigences de sécurité internationales.
Gotodoctor.ca est un fournisseur de télémédecine (soins virtuels) de confiance qui vous met en relation avec des soins de santé professionnels depuis le confort de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Gotodoctor.ca et son partenaire Enhanced Care sont des pionniers de la télémédecine, ayant exploité des cliniques de soins virtuels depuis 2012. Notre équipe s’est forgé une expérience réussie dans la prestation de soins primaires à des milliers de patients.
Avec Gotodoctor.ca, vous pouvez consulter un médecin où que vous soyez, selon votre horaire, ce qui vous permet d’économiser du temps, de l’argent et des efforts pour répondre à vos besoins de santé.
Qu’il s’agisse de questions médicales, de renouvellement d’ordonnance, de notes de maladie, de requêtes d’analyses de laboratoire ou d’orientation, l’équipe de Gotodoctor.ca est là pour vous.
Oui, nous faisons un dépistage COVID-19 basé sur le guide de dépistage COVID-19 pour les patients fourni par le ministère de la Santé. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin pour un dépistage adéquat.
Oui, Gotodoctor.ca prend la protection des informations personnelles de santé (PHI) très au sérieux. Gotodoctor a mis en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Nous nous engageons à protéger vos informations de manière à répondre aux lois sur la confidentialité et aux normes de l’industrie. Des évaluations régulières de la confidentialité et de la sécurité sont également effectuées afin de s’assurer que la plateforme de Gotodoctor.ca protège les PHI.
Gotodoctor.ca utilise une variété de techniques pour sauvegarder la sécurité du trafic et des données des patients traversant le réseau avec des pare-feux d’application Web, la terminaison SSL/TLS et le cryptage SSL de bout en bout pour fournir une meilleure sécurité. En outre, toutes les données collectées sont stockées sur un disque crypté à l’intérieur d’un réseau privé sécurisé afin de fournir un cryptage au repos et de sauvegarder vos données pour répondre aux engagements en matière de sécurité et de conformité.
Tous les services dorsaux de dossiers médicaux électroniques et de vidéoconférence sont certifiés par le ministère de la Santé de l’Ontario (OntarioMD), Santé Manitoba et la norme de sécurité ISO. Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées afin de garantir que toutes les données des patients sont sécurisées et respectent toutes les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), établie par le gouvernement du Canada, et de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS), telle qu’elle a été adoptée par le gouvernement de l’Ontario
Veuillez visiter https://gotodoctor.ca/fr/our-policies-fr/ for the privacy policy.
Notre équipe professionnelle de plus de 70 médecins canadiens agréés est disponible 7 jours sur 7. Beaucoup d’entre eux ont leur propre cabinet de médecine familiale avec des soins améliorés et fournissent régulièrement des soins virtuels via Gotodoctor.ca. Les patients de l’Ontario et du Manitoba seront mis en relation avec des médecins résidant dans la même province pour leurs rendez-vous de soins virtuels. Il suffit de cliquer sur ce lien pour obtenir la liste de nos médecins: https://gotodoctor.ca/fr/nos-medecins/
Oui, vous pouvez demander de consulter un médecin spécifique en envoyant un message lorsque vous prenez votre rendez-vous. Si vous demandez un médecin que vous avez déjà vu auparavant, nous reconnaissons que cela peut contribuer à la continuité des soins.
Les rendez-vous sont soumis à la disponibilité de nos médecins, mais nous essayons toujours de satisfaire les demandes dans la mesure du possible. Il suffit de demander le médecin dans la boîte de message lors de votre réservation en ligne.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, le système essaiera de vous donner rendez-vous avec le même médecin que celui que vous avez vu lors de votre dernière visite, en fonction de sa disponibilité ; ou nous vous proposerons l’option du prochain rendez-vous disponible avec le médecin demandé.
3 étapes simples :
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Étape 2 : Nous planifierons votre rendez-vous avec l’un de nos médecins et nous vous enverrons un courriel de confirmation.
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Si vous devez annuler ou reprogrammer votre rendez-vous, veuillez communiquer avec nos coordinateurs.
Vous pouvez sélectionner votre pharmacie préférée. Si vous n’avez pas de pharmacie préférée, Gotodoctor.ca propose une liste de pharmacies à proximité parmi lesquelles vous pouvez choisir.
Notre médecin enverra l’ordonnance à la pharmacie sélectionnée, et vous pourrez la récupérer à la pharmacie ou demander une livraison à domicile. L’emplacement de vos pharmacies préférées sera enregistré dans notre dossier médical électronique certifié.
Vous pouvez parler avec votre médecin par le biais d’une consultation vidéo sécurisée ou par téléphone.
La plateforme Gotodoctor.ca prend en charge les appareils mobiles/tablettes/bureaux.
Oui. Les services de soins de santé virtuels de Gotodoctor.ca sont couverts par le programme OHIP pour tous les Ontariens et MHSIP pour les Manitobains ayant une carte santé valide. Lors de l’inscription à un rendez-vous, il sera demandé de fournir le numéro de la carte santé.
Les patients des autres provinces du Canada peuvent encore bénéficier du service* Gotodoctor.ca. Ils devront payer des frais de service standard qui sont clairement communiqués lors de la prise de rendez-vous. Ceux qui ont droit à un remboursement par le biais de leur entreprise, de leur régime d’assurance maladie ou d’une autre couverture recevront un reçu officiel à présenter.
Pendant la pandémie, les patients situés en Ontario peuvent accéder gratuitement à Gotodoctor.ca, même sans numéro d’assurance maladie valide.
* À condition que des médecins soient disponibles pour vous servir dans la province où vous vous trouvez, sous réserve des règles et réglementations locales.
Oui, nos médecins peuvent vous fournir une note de maladie numérique pour votre travail ou votre école si nécessaire. Une consultation doit être faite pour que nous puissions évaluer votre état. Ce service est payant.
Une requête de laboratoire ou une orientation peut être fournie par votre médecin, selon les besoins.
Oui, vous pouvez envoyer votre dossier et le médecin l’examinera. Vous pouvez l’indiquer lorsque vous prenez votre rendez-vous et nous vous fournirons des instructions sur la manière de nous envoyer les informations.
Oui, parfois les soins virtuels à domicile ne suffisent pas. Grâce à notre vaste réseau de cliniques virtuelles situées à l’intérieur des pharmacies/établissements, vous bénéficierez d’un niveau de soins supérieur. L’équipe de la pharmacie et le professionnel de la santé sur place disposent d’outils de diagnostic et de compétences d’évaluation supplémentaires pour vous aider, vous et votre famille. Il vous suffit de cliquer ici pour trouver la clinique virtuelle la plus proche de chez vous.
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. La méthode de paiement est sécurisée et les détails seront cryptés et envoyés par une connexion sécurisée afin que les transactions restent confidentielles. Le traitement des paiements de Gotodoctor.ca est conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) via PayPal, conformément aux exigences de sécurité internationales.